Retail Analytics & AI – The Predictive Edge
Patrik Jung
Sr. Manager Solution Consulting, Retail Sector Germany
ServiceNow
"Store of the Future" Rundgang: Silos aufbrechen mit GenAI und menschlichen Sinnen
Store of the Future Walking Tour: Breaking silos with GenAi and human senses
Begleiten Sie uns auf einem Rundgang durch unseren ServiceNow Shop of the Future, bei dem wir gemeinsam mit unseren Retail Partnern unserer Masterclass-Gruppe demonstrieren, wie die Silos zwischen den End-to-End-Wertströmen im Handel – von Filialen über die Zentrale, die Logistik bis hin zum direkten Kundenkontakt – aufgelöst werden können. In Zeiten des Fachkräftemangels befähigen wir Mitarbeiter, höherwertige Aufgaben zu übernehmen, indem wir funktionsübergreifende Prozesse mit Hilfe von Generativer AI optimieren und effizienter gestalten. Entdecken Sie, wie wir Ihre Prozesse mit Sinnen zum „Sehen, Hören und Fühlen“ bringen, um Prozesse noch proaktiver zu automatisieren. Durch die Integration von Kameras und Sensoren, die neue Möglichkeiten durch automatisierte Workflows eröffnen und vollkommen neue Wege für betriebliche Exzellenz schaffen.
Mittwoch, 11.September 2024,
 12:30–13:30 Uhr
 | Masterclass B
Masterclass