Im Handel kann die Digitalisierung nur gelingen, wenn alle Hürden zwischen Abteilungsgrenzen fallen. Eine unternehmensweite sowie -übergreifende Platform ermöglicht die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen entlang der gesamten Retail-Wertschöpfungskette. Die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen, Zulieferern, Partnern und sogar Kunden, unterstützt durch modernste KI- und ML-Technologie, setzt enorme Innovationspotentiale frei. In unserem Vortrag zeigen wir Ihnen auf, wie Retailer ServiceNow als zentrale Unternehmensplatform für Innovationen und die digitale Transformation nutzen können.