Götz Gützlaff

Götz Gützlaff befasst sich bereits seit 2005 mit der Digitalisierung im Handel. Die Grundlagen legte er mit seiner Tätigkeit beim Analyse- und Beratungsunternehmen Gartner, das sich seinerzeit mit der Frage beschäftigte, welches Transformationspotenzial Technologie auf die Geschäftsmodelle des Handels haben wird. Bei einem auf den Handel spezialisierten indischen Unternehmen - Infotech IT - hat er sich mit der Umsetzung dieser im Offshoring Modell beschäftigt. Ab 2014 hat er sich der Aufgabe gewidmet, die CRM Expertise von Salesforce für den Handel nutzbar zu machen und u.a. einem führenden Discounter den Einstieg in ein eigenes Loyalty Programm ermöglicht. Zwischenzeitlich hat er bei Google daran mitgearbeitet, das Hyperscaler Cloud Geschäft im Handel einzuführen und damit Transformation und Datengetriebene Prozesse zum Standard etablierter Handelsunternehmen zu machen. Zurück bei Salesforce, geht es ihm heute um die Transformation des LEH zu Unified Commerce Anbietern, die die Möglichkeiten des Digitalen voll ausschöpfen und Potenziale auf allen Ebenen heben möchten.