NEXT STOP: RETAIL #10 mit Artur Wagner über 138 Jahre Erbe, Drachen und Braun Büffel-Taschen am Strand in der Türkei

„Artur Wagner, wie verwandelst Du eine 138 Jahre alte Lederwarenmarke in eine Lovebrand, ohne ihre Seele zu verlieren?”

Mit NEXT STOP: RETAIL bringen wir unser Podcast für den Handel dorthin, wo der Wandel wirklich stattfindet – mitten in die Unternehmen. Unser mobiles Podcaststudio tourt durch ganz Deutschland. Jede Woche erscheint eine neue Folge, in der wir EntscheiderInnen aus dem Handel treffen. Wir hören zu, fragen nach und reden über das, was den Markt wirklich bewegt.

In dieser Folge treffen wir Artur Wagner, CDO von Braun Büffel, und sprechen über eine der ehrlichsten Transformationsgeschichten, die der deutsche Mittelstand gerade schreibt. Von 16 abgeschafften Systemen über WhatsApp-Kampagnen, die einschlagen wie eine Bombe, bis zu Dungeons & Dragons am Freitagabend. Artur erzählt, warum er nie wieder im Konzern arbeiten würde, was Gamification mit Payback-Punkten und Karriereleitern gemeinsam hat und warum der Mensch hinter der Position immer wichtiger ist als das Organigramm.

Folge mit Artur Wagner, CDO, Braun Büffel

138 Jahre Tradition, ein Unternehmen, das noch vor wenigen Jahren ausschließlich an den Fachhandel verkaufte, und ein CDO, der freitags Drachen jagt: Artur Wagner zeigt, wie echter Wandel aussieht – nicht als IT-Projekt, sondern als Transformation von Mindset, Mensch und Prozess.

Im Gespräch mit unserer Host Jessica Schattenberg geht es darum, wie eine Traditionsmarke zur Lovebrand wird, warum Wertschätzung keine Kür ist, sondern Pflicht und was Gamification mit dem Schließen von To-do-Listen zu tun hat.

Highlights aus der Folge mit Artur Wagner:

• 01:15 – Vom Konzern in den Mittelstand
  Warum Artur nach Jahren als Berater und zur Lederwarenmarke gewechselt ist und warum er es keine Sekunde bereut.
• 06:00 – Vom Fachhandel zum Endkunden
  Was passiert, wenn ein Unternehmen nach 130 Jahren plötzlich Endkundenkontakt hat und wie sich das auf Logistik, Content und Experience auswirkt.
• 09:18 – Transformation statt Digitalisierung
  Warum Artur den Begriff „Digitalisierung” nicht mag und was er stattdessen meint, wenn er von echtem Wandel spricht.
• 13:47 – Nerd sein als Superkraft
  Von Dungeons & Dragons über Gaming bis zur Lederexpertise: Was es wirklich bedeutet, Nerd zu sein und warum das im Business ein Vorteil ist.
• 19:09 – Gamification im Alltag
  Payback-Punkte, To-do-Listen, Karrierestufen: Warum wir alle längst mitspielen, ohne es zu merken.
• 21:54 – Führung ohne Chef-Titel
  Türen öffnen statt Stunden zählen: wie Artur Führung versteht und warum er nie „Chef” sagt.
• 25:35 – Reibung, Wandel und Abgänge
  Zwei Mitarbeiter sind gegangen. Artur erklärt, warum er dafür Respekt hat und wie man aus Gegnern Fans macht.
• 29:40 – Was Konzerne vom Mittelstand lernen können
  Geschwindigkeit, Mut und Wertschätzung: Die drei Buzzwords, die Artur großen Unternehmen mitgeben würde.
• 35:15 – Das eigentliche Ziel
  In fünf Jahren soll es gefälschte Braun Büffel-Taschen am türkischen Strand geben. Warum das für Artur kein Witz ist.