Programm
11. + 12. September
×
11. September 2024
09:00–10:00 Uhr
Welcome Coffee & Check-in
Welcome Coffee & Check-in
Mittwoch, 11.September 2024,
09:00–10:00 Uhr
10:00–10:10 Uhr
Eröffnung
Alexis Tsingeni
Moderatorin
Ruben Doppelstein
Business Owner
FLEET Events GmbH
Dr. Thomas Köhl
Geschäftsführer
FLEET Events GmbH
Alexis Tsingeni
Moderatorin
Ruben Doppelstein
Business Owner
FLEET Events GmbH
Dr. Thomas Köhl
Geschäftsführer
FLEET Events GmbH
Eröffnung
Mittwoch, 11.September 2024,
10:00–10:10 Uhr
10:10–10:20 Uhr
Vortrag
Dr. Robert Zores
CDIO
REWE Digital GmbH
powered by:
Ein Blick hinter die Kulissen mit dem CDIO von REWE Digital
Mittwoch, 11.September 2024,
10:10–10:20 Uhr
Vortrag
10:30–11:00 Uhr
Vortrag
Digital-it-yourself: Warum baut Ron Hammer eine digitale Achterbahn durch den Baumarkt?
Andreas Schobert
Mitglied des Vorstands/CTO
HORNBACH Baumarkt AG
Der Vortrag beleuchtet die digitale Transformation aus der Perspektive des Heimwerker-Einzelhandels. Im Fokus steht das Zusammenspiel von digitalen Veränderungstreibern und sich ändernden Rahmenbedingungen vor dem Hintergrund der Frage wie man als DIY-Händler eine relevante Kundenbeziehung gestalten kann.
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Andreas Schobert
Mitglied des Vorstands/CTO
HORNBACH Baumarkt AG
Digital-it-yourself: Warum baut Ron Hammer eine digitale Achterbahn durch den Baumarkt?
Der Vortrag beleuchtet die digitale Transformation aus der Perspektive des Heimwerker-Einzelhandels. Im Fokus steht das Zusammenspiel von digitalen Veränderungstreibern und sich ändernden Rahmenbedingungen vor dem Hintergrund der Frage wie man als DIY-Händler eine relevante Kundenbeziehung gestalten kann.
Mittwoch, 11.September 2024,
10:30–11:00 Uhr
| Mainstage
Vortrag
11:05–11:35 Uhr
Case Study
Agile Prozessoptimierung im Einzelhandel
Sebastian Meindl
Business Development Manager
SONNTAG IT Solutions
SONNTAG IT Solutions hat bei einem Einzelhandelsunternehmen mit BIZAGI eine agile Prozessoptimierung durchgeführt, die Bestell- und Lieferprozesse revolutionierte. Dank BPMN-Modellierung und RPA-Technologien wurden Prozesse effizienter, Fehler minimiert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Die agile Methodik ermöglichte schnelle Anpassungen an Marktveränderungen und kontinuierliche Prozessverbesserungen, was zu Kostensenkungen und einer stärkeren Marktposition führte.
Diese Fallstudie zeigt, wie SONNTAG IT Solutions durch Expertenwissen in agilen Praktiken und modernen Technologien die Einzelhandelsprozesse transformierte und maßgeschneiderte Lösungen entwickelte, um die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern.
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Modular IT Solutions – The Agile Retail Tech
Sebastian Meindl
Business Development Manager
SONNTAG IT Solutions
powered by:
Agile Prozessoptimierung im Einzelhandel
SONNTAG IT Solutions hat bei einem Einzelhandelsunternehmen mit BIZAGI eine agile Prozessoptimierung durchgeführt, die Bestell- und Lieferprozesse revolutionierte. Dank BPMN-Modellierung und RPA-Technologien wurden Prozesse effizienter, Fehler minimiert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Die agile Methodik ermöglichte schnelle Anpassungen an Marktveränderungen und kontinuierliche Prozessverbesserungen, was zu Kostensenkungen und einer stärkeren Marktposition führte.
Diese Fallstudie zeigt, wie SONNTAG IT Solutions durch Expertenwissen in agilen Praktiken und modernen Technologien die Einzelhandelsprozesse transformierte und maßgeschneiderte Lösungen entwickelte, um die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern.
Mittwoch, 11.September 2024,
11:05–11:35 Uhr
| Xpo Stage
Case Study
11:35–12:05 Uhr
Vortrag
Key steps to a successful talent strategy in the age of AI: the collaboration of AI and human workers
Dan Bieler
Principal Analyst
Forrester
In the age of AI, talent strategy is transforming. AI integration reshapes the workplace. First, organizations must rethink how they attract, develop, and retain talent. Second, they must focus on the synergy between human capabilities and AI technologies. Both actions are key to enhance productivity, creativity, and innovation. This presentation will outline the steps necessary to develop a successful talent strategy in the age of AI by looking at:
• Redefining roles and skills
• Talent acquisition and development
• Customer experience and employee engagement
• Ethical considerations
• Human-centric values
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Retail Analytics & AI – The Predictive Edge
Dan Bieler
Principal Analyst
Forrester
Key steps to a successful talent strategy in the age of AI: the collaboration of AI and human workers
In the age of AI, talent strategy is transforming. AI integration reshapes the workplace. First, organizations must rethink how they attract, develop, and retain talent. Second, they must focus on the synergy between human capabilities and AI technologies. Both actions are key to enhance productivity, creativity, and innovation. This presentation will outline the steps necessary to develop a successful talent strategy in the age of AI by looking at:
• Redefining roles and skills
• Talent acquisition and development
• Customer experience and employee engagement
• Ethical considerations
• Human-centric values
Mittwoch, 11.September 2024,
11:35–12:05 Uhr
| Mainstage
Vortrag
12:05–12:30 Uhr
Coffee Break
Coffee Break
Mittwoch, 11.September 2024,
12:05–12:30 Uhr
12:30–13:00 Uhr
Case Study
KI-Agenten im Retail
Frank Schmitz
Chief Innovation Engineer
REWE digital GmbH
Erleben Sie die Zukunft des Einzelhandels! REWE und Google laden Sie ein, die faszinierende Welt der KI-Agenten zu entdecken. Hierbei werden wir uns auf die Vorteile und das enorme Potenzial dieser Technologie konzentrieren, insbesondere in Bezug auf Mitarbeitende und Prozesse am POS (Point of Sale). Freuen Sie sich auf einen exklusiven Einblick in die Zukunft.
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Frank Schmitz
Chief Innovation Engineer
REWE digital GmbH
powered by:
Google
KI-Agenten im Retail
Erleben Sie die Zukunft des Einzelhandels! REWE und Google laden Sie ein, die faszinierende Welt der KI-Agenten zu entdecken. Hierbei werden wir uns auf die Vorteile und das enorme Potenzial dieser Technologie konzentrieren, insbesondere in Bezug auf Mitarbeitende und Prozesse am POS (Point of Sale). Freuen Sie sich auf einen exklusiven Einblick in die Zukunft.
Mittwoch, 11.September 2024,
12:30–13:00 Uhr
| Xpo Stage
Case Study
12:30–13:30 Uhr
Masterclass
Nachhaltiger Einzelhandel: Die Synergie zwischen Technologie und Kreislaufwirtschaft
Michael Munder
Co-Founder & CEO
2nd home
In dieser Masterclass wird die transformative Kraft untersucht, die entsteht, wenn Einzelhandelstechnologie und die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft zusammenkommen.
Michael Munder, CEO und Gründer von 2nd Home, einem innovativen Start-up für den An- und Verkauf von gebrauchten Möbeln, wird erläutern, warum das Unternehmen auf Technologie und Community-Building setzt.
Die Herausforderungen des Einzelhandels in Bezug auf Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft werden untersucht und praktische Lösungen erarbeitet. Es wird untersucht, wie Technologie zur Bewältigung dieser Herausforderungen beitragen kann, von innovativen Plattformen bis hin zur Schaffung nachhaltiger Gemeinschaften.
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Michael Munder
Co-Founder & CEO
2nd home
Nachhaltiger Einzelhandel: Die Synergie zwischen Technologie und Kreislaufwirtschaft
In dieser Masterclass wird die transformative Kraft untersucht, die entsteht, wenn Einzelhandelstechnologie und die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft zusammenkommen.
Michael Munder, CEO und Gründer von 2nd Home, einem innovativen Start-up für den An- und Verkauf von gebrauchten Möbeln, wird erläutern, warum das Unternehmen auf Technologie und Community-Building setzt.
Die Herausforderungen des Einzelhandels in Bezug auf Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft werden untersucht und praktische Lösungen erarbeitet. Es wird untersucht, wie Technologie zur Bewältigung dieser Herausforderungen beitragen kann, von innovativen Plattformen bis hin zur Schaffung nachhaltiger Gemeinschaften.
Mittwoch, 11.September 2024,
12:30–13:30 Uhr
| Masterclass
Masterclass
12:30–13:30 Uhr
Masterclass
Nutzen Sie KI, um Ihre Bemühungen in den Bereichen Loyalität, Marketing und Medien im Einzelhandel zu verstärken!
Götz Gützlaff
Evangelist - Unified Commerce in Retail
Salesforce
Die Zahl der Quellen und Datenmodelle, die wertvolle Verbraucherdaten enthalten, scheint endlos zu sein. Bevor die Magie sich entfalten kann, müssen diese konsolidiert und harmonisiert werden. In diesem entscheidenden Moment können Sie den Wert der Daten maximieren, indem Sie KI nutzen, um die richtigen Daten zur richtigen Zeit im richtigen Kanal zu aktivieren.
In dieser Masterclass lernen Sie, wie Sie Ihre Werbeausgaben optimieren und die Kundenkommunikation personalisieren können, in Echtzeit über alle Touchpoints hinweg inspirieren und schließlich den Wert Ihres Medienangebots für den Einzelhandel steigern können.
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Unified Commerce - Seamless Shopping Experience
Götz Gützlaff
Evangelist - Unified Commerce in Retail
Salesforce
powered by:
Nutzen Sie KI, um Ihre Bemühungen in den Bereichen Loyalität, Marketing und Medien im Einzelhandel zu verstärken!
Die Zahl der Quellen und Datenmodelle, die wertvolle Verbraucherdaten enthalten, scheint endlos zu sein. Bevor die Magie sich entfalten kann, müssen diese konsolidiert und harmonisiert werden. In diesem entscheidenden Moment können Sie den Wert der Daten maximieren, indem Sie KI nutzen, um die richtigen Daten zur richtigen Zeit im richtigen Kanal zu aktivieren.
In dieser Masterclass lernen Sie, wie Sie Ihre Werbeausgaben optimieren und die Kundenkommunikation personalisieren können, in Echtzeit über alle Touchpoints hinweg inspirieren und schließlich den Wert Ihres Medienangebots für den Einzelhandel steigern können.
Mittwoch, 11.September 2024,
12:30–13:30 Uhr
| Masterclass
Masterclass
12:30–13:30 Uhr
Masterclass
Treffen Sie bessere Entscheidungen und führen Sie diese schneller aus mit Bizagi Low Code Automatisierung und KI - am Beispiel Onboarding einer neuen Filiale!
Stephanie Heil
Solutions Consultant
Bizagi Deutschland
Erfahren Sie, wie Bizagi PaaS die digitale Transformation und das Wachstum Ihres Unternehmens mit Low-Code-Anwendungen und KI unterstützt. Verbessern Sie die Arbeitserfahrung Ihrer Mitarbeiter und treffen Sie schneller bessere Entscheidungen: Bizagi Apps und KI Unterstützung für Wissensarbeiter. Erfolgsgeschichten von Einzelhandelsunternehmen, die durch die effektive Rationalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit transformativen Tools erhebliche Vorteile erzielt haben.
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Modular IT Solutions – The Agile Retail Tech
Stephanie Heil
Solutions Consultant
Bizagi Deutschland
powered by:
Treffen Sie bessere Entscheidungen und führen Sie diese schneller aus mit Bizagi Low Code Automatisierung und KI - am Beispiel Onboarding einer neuen Filiale!
Erfahren Sie, wie Bizagi PaaS die digitale Transformation und das Wachstum Ihres Unternehmens mit Low-Code-Anwendungen und KI unterstützt. Verbessern Sie die Arbeitserfahrung Ihrer Mitarbeiter und treffen Sie schneller bessere Entscheidungen: Bizagi Apps und KI Unterstützung für Wissensarbeiter. Erfolgsgeschichten von Einzelhandelsunternehmen, die durch die effektive Rationalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit transformativen Tools erhebliche Vorteile erzielt haben.
Mittwoch, 11.September 2024,
12:30–13:30 Uhr
| Masterclass
Masterclass
13:00–13:30 Uhr
Case Study
Scayle und s.Oliver: Aufbau einer markenübergreifenden eCommerce Plattform für erhöhte Effizienz, Internationalisierung und Omnichannel-Use-Cases
Tobias Ring
Managing Director | Commercials
SCAYLE
Carsten Schmitz
Chief Customer Officer
s.Oliver
Tobias Ring
Managing Director | Commercials
SCAYLE
Carsten Schmitz
Chief Customer Officer
s.Oliver
powered by:
Scayle und s.Oliver: Aufbau einer markenübergreifenden eCommerce Plattform für erhöhte Effizienz, Internationalisierung und Omnichannel-Use-Cases
Mittwoch, 11.September 2024,
13:00–13:30 Uhr
| Xpo Stage
Case Study
13:30–14:30 Uhr
Lunch Break
Lunch Break
Mittwoch, 11.September 2024,
13:30–14:30 Uhr
14:30–15:00 Uhr
Vortrag
Vom Schaufenster bis in die Suchmaschine: Wie Retailer, Kund:innen und Marken von Retail Media profitieren
Patricia Grundmann
Vice President Media & Retail Media OBI / Geschäftsführerin OBI First Media Group
OBI First Media Group
Retail Media ist die Antwort für alle, die Zielgruppen zur richtigen Zeit am richtigen Ort erreichen möchten. First Party Daten machen Retail Media zum Triple Win - für Händler, Marken und Kund:innen. Die OBI First Media Group zeigt, wie Customer Journeys durch Technologie und Daten unvergleichlich optimiert werden können.
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Patricia Grundmann
Vice President Media & Retail Media OBI / Geschäftsführerin OBI First Media Group
OBI First Media Group
Vom Schaufenster bis in die Suchmaschine: Wie Retailer, Kund:innen und Marken von Retail Media profitieren
Retail Media ist die Antwort für alle, die Zielgruppen zur richtigen Zeit am richtigen Ort erreichen möchten. First Party Daten machen Retail Media zum Triple Win - für Händler, Marken und Kund:innen. Die OBI First Media Group zeigt, wie Customer Journeys durch Technologie und Daten unvergleichlich optimiert werden können.
Mittwoch, 11.September 2024,
14:30–15:00 Uhr
Vortrag
14:30–15:00 Uhr
Case Study
PARTNER: commercetools
powered by:
Erfolgsgeheimnisse des End-to-End Order Lifecycle Managements
Mittwoch, 11.September 2024,
14:30–15:00 Uhr
Case Study
15:40–16:10 Uhr
Case Study
Udo Rauch
Managing Director
fulfillmenttools
powered by:
Case Study mit fulfillmenttools
Mittwoch, 11.September 2024,
15:40–16:10 Uhr
| Xpo Stage
Case Study
16:40–17:00 Uhr
Coffee Break
Coffee Break
Mittwoch, 11.September 2024,
16:40–17:00 Uhr
17:00–17:30 Uhr
Case Study
Case Study Diebold Nixdorf
Smarter Checkout – Wie KI-gestützte Lösungen die Kundenzufriedenheit verbessern
Nino Hörttrich
Head of Global Marketing Retail
Diebold Nixdorf
Hohe Kundenerwartungen an neue und digitale Einkaufserlebnisse müssen erfüllt ebenso einem angespannten Arbeitsmarkt begegnet werden. Retailer stellen sich diesen Herausforderungen und traditionelle Checkout Lösungen werden neu gedacht. Jedes Handelssegment hat dabei andere Anforderungen, moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz oder Camera Vision bieten dabei einen signifikanten Mehrwert.
Umsatzschwund und Inventurdifferenzen können entgegengewirkt und das Scannen von Produkten ohne Barcode oder auch der Einkauf von altersbeschränkter Ware erleichtert werden. Wir zeigen anhand von globalen Trends und echten Kundenbeispielen, wie KI im Handel erfolgreich funktionieren kann.
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Modular IT Solutions – The Agile Retail Tech
Nino Hörttrich
Head of Global Marketing Retail
Diebold Nixdorf
powered by:
Case Study Diebold Nixdorf
Smarter Checkout – Wie KI-gestützte Lösungen die Kundenzufriedenheit verbessern
Hohe Kundenerwartungen an neue und digitale Einkaufserlebnisse müssen erfüllt ebenso einem angespannten Arbeitsmarkt begegnet werden. Retailer stellen sich diesen Herausforderungen und traditionelle Checkout Lösungen werden neu gedacht. Jedes Handelssegment hat dabei andere Anforderungen, moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz oder Camera Vision bieten dabei einen signifikanten Mehrwert.
Umsatzschwund und Inventurdifferenzen können entgegengewirkt und das Scannen von Produkten ohne Barcode oder auch der Einkauf von altersbeschränkter Ware erleichtert werden. Wir zeigen anhand von globalen Trends und echten Kundenbeispielen, wie KI im Handel erfolgreich funktionieren kann.
Mittwoch, 11.September 2024,
17:00–17:30 Uhr
| Xpo Stage
Case Study
18:00–18:15 Uhr
Closing & Wrap-up Day 1
Closing & Wrap-up Day 1
Mittwoch, 11.September 2024,
18:00–18:15 Uhr
| Mainstage
18:15–22:00 Uhr
Networking Dinner
Networking Dinner
Mittwoch, 11.September 2024,
18:15–22:00 Uhr
18:30–19:00 Uhr
Newcomer Battle
Newcomer Battle
Mittwoch, 11.September 2024,
18:30–19:00 Uhr
| Mainstage
12. September 2024
09:00–09:30 Uhr
Welcome Coffee & Check-in
Welcome Coffee & Check-in
Donnerstag, 12.September 2024,
09:00–09:30 Uhr
09:30–09:40 Uhr
Alexis Tsingeni
Moderatorin
Eröffnung Tag 2
Donnerstag, 12.September 2024,
09:30–09:40 Uhr
| Mainstage
09:40–10:10 Uhr
Vortrag
Christian Raveaux
Head of Customer Insights & Media
REWE Group
powered by:
Customer Insights mit REWE digital
Donnerstag, 12.September 2024,
09:40–10:10 Uhr
| Mainstage
Vortrag
10:10–10:40 Uhr
Vortrag
Die Revolution der Retail Operations
Wie ServiceNow GenAI und IoT nutzt, um die Wertschöpfung im Einzelhandel zu beschleunigen
Alexander Penk
Director Business Strategy IoT Solutions
ServiceNow GmbH
Erfahren Sie, wie KI und IoT die Zukunft des stationären Einzelhandels revolutioniert und wie Technologie Mitarbeiter befähigt, die täglichen Aufgaben und Prozesse in einer Filiale effizienter zu verwalten und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern. ServiceNow gibt einen Einblick, wie die Plattform die Grundlage für standardisierte und skalierbare Lösungen für den stationären Einzelhandel bildet. Wertvolle Anwendungsfälle decken verschiedene Bereiche der Customer Journey und des intelligenten Filialmanagements ab - alles auf einer einzigen Plattform und mit einer zentralen Architektur. Der Vortrag stellt einen völlig neuen Ansatz vor, um stationäre Händler zu befähigen, wie digitale Champions zu denken und zu handeln.
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Alexander Penk
Director Business Strategy IoT Solutions
ServiceNow GmbH
powered by:
Die Revolution der Retail Operations
Wie ServiceNow GenAI und IoT nutzt, um die Wertschöpfung im Einzelhandel zu beschleunigen
Erfahren Sie, wie KI und IoT die Zukunft des stationären Einzelhandels revolutioniert und wie Technologie Mitarbeiter befähigt, die täglichen Aufgaben und Prozesse in einer Filiale effizienter zu verwalten und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern. ServiceNow gibt einen Einblick, wie die Plattform die Grundlage für standardisierte und skalierbare Lösungen für den stationären Einzelhandel bildet. Wertvolle Anwendungsfälle decken verschiedene Bereiche der Customer Journey und des intelligenten Filialmanagements ab - alles auf einer einzigen Plattform und mit einer zentralen Architektur. Der Vortrag stellt einen völlig neuen Ansatz vor, um stationäre Händler zu befähigen, wie digitale Champions zu denken und zu handeln.
Donnerstag, 12.September 2024,
10:10–10:40 Uhr
| Mainstage
Vortrag
10:45–11:45 Uhr
Masterclass
Die größten Herausforderungen im aktuellen eCommerce-Umfeld und wie unsere Kunden sich ihnen (erfolgreich) stellen
PARTNER: SCAYLE
PARTNER: SCAYLE
powered by:
Die größten Herausforderungen im aktuellen eCommerce-Umfeld und wie unsere Kunden sich ihnen (erfolgreich) stellen
Donnerstag, 12.September 2024,
10:45–11:45 Uhr
Masterclass
10:45–11:15 Uhr
Case Study
Zukunft des stationären Einzelhandels
Prof. Dr. Manfred Krafft
Director of the Institute of Marketing
Universität Münster
Prof. Dr. Manfred Krafft
Director of the Institute of Marketing
Universität Münster
powered by:
Universität Münster Professional School gGmbH
Zukunft des stationären Einzelhandels
Donnerstag, 12.September 2024,
10:45–11:15 Uhr
| Xpo Stage
Case Study
10:45–11:45 Uhr
Masterclass
Glückliche Kunden im Fokus: Optimierung der Customer Journey
Sascha Heinl
Professional Service Software Engineer
fulfillmenttools
In der interaktiven Masterclass finden die Teilnehmenden gemeinsam heraus, wo verstecktes Potenzial in der Customer Journey liegt und wie es genutzt werden kann - besonders im Zusammenspiel mit intelligenten Software-Lösungen. Sascha geht auf die Bedeutung einer reibungslosen Customer Journey und anhand von Best Practices werden die Teilnehmenden lernen, wie sie die Customer Journey weiter optimieren und die Zufriedenheit ihrer KundInnen steigern können - vom Shop bis zum Check-out.
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Optimized Fulfillment – The Logistics Evolution
Sascha Heinl
Professional Service Software Engineer
fulfillmenttools
powered by:
Glückliche Kunden im Fokus: Optimierung der Customer Journey
In der interaktiven Masterclass finden die Teilnehmenden gemeinsam heraus, wo verstecktes Potenzial in der Customer Journey liegt und wie es genutzt werden kann - besonders im Zusammenspiel mit intelligenten Software-Lösungen. Sascha geht auf die Bedeutung einer reibungslosen Customer Journey und anhand von Best Practices werden die Teilnehmenden lernen, wie sie die Customer Journey weiter optimieren und die Zufriedenheit ihrer KundInnen steigern können - vom Shop bis zum Check-out.
Donnerstag, 12.September 2024,
10:45–11:45 Uhr
| Masterclass
Masterclass
10:45–11:45 Uhr
Masterclass
Digitale REWElution: KI als Beschleunigungsfaktor für Innovation im Lebensmittelhandel
Henrike Alfeis
Innovation Lead
REWE digital
Die rasante Entwicklung im Bereich der Digitalisierung und die sich daraus ergebenden Möglichkeiten zur Differenzierung erfordern eine fokussierte Auseinandersetzung mit innovativen Technologien. In dieser Masterclass gibt Henrike Alfeis spannende Einblicke, wie REWE Innovation vorantreibt, um einen Beitrag zur Gestaltung der Zukunft des Handels zu leisten. Zudem beleuchtet sie die Auswirkungen des Hypes um Künstliche Intelligenz und gibt greifbare Beispiele, wie KI-basierte Technologien zur Revolution des (stationären) Einkaufs beitragen können.
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Retail Analytics & AI – The Predictive Edge
Henrike Alfeis
Innovation Lead
REWE digital
powered by:
Digitale REWElution: KI als Beschleunigungsfaktor für Innovation im Lebensmittelhandel
Die rasante Entwicklung im Bereich der Digitalisierung und die sich daraus ergebenden Möglichkeiten zur Differenzierung erfordern eine fokussierte Auseinandersetzung mit innovativen Technologien. In dieser Masterclass gibt Henrike Alfeis spannende Einblicke, wie REWE Innovation vorantreibt, um einen Beitrag zur Gestaltung der Zukunft des Handels zu leisten. Zudem beleuchtet sie die Auswirkungen des Hypes um Künstliche Intelligenz und gibt greifbare Beispiele, wie KI-basierte Technologien zur Revolution des (stationären) Einkaufs beitragen können.
Donnerstag, 12.September 2024,
10:45–11:45 Uhr
| Masterclass
Masterclass
11:45–12:15 Uhr
Coffee Break
Coffee Break
Donnerstag, 12.September 2024,
11:45–12:15 Uhr
12:15–12:45 Uhr
Case Study
PARTNER: paymenttools
powered by:
Zahlungsprozesse sicher, effizient und benutzerfreundlich gestalten
Donnerstag, 12.September 2024,
12:15–12:45 Uhr
Case Study
12:15–12:45 Uhr
Vortrag
Von Gestern bis Morgen: Die (R)Evolution des Checkout
Andy Baldauf
Top Retail Expert / Linkedin Top Voice
Erlebt die beeindruckende Transformation von traditionellen Kassen hin zu den fortschrittlichsten Self-Service-Technologien. Diese Keynote entfaltet, warum Human Transformation unverzichtbar für die nachhaltige Entwicklung und effektive Skalierung dieser Systeme ist. Entdecken Sie, wie eine perfekte Symbiose aus innovativer Technologie und menschlicher Interaktion den Einzelhandel nicht nur revolutioniert, sondern auch nachhaltigen Erfolg sichert.
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Andy Baldauf
Top Retail Expert / Linkedin Top Voice
Von Gestern bis Morgen: Die (R)Evolution des Checkout
Erlebt die beeindruckende Transformation von traditionellen Kassen hin zu den fortschrittlichsten Self-Service-Technologien. Diese Keynote entfaltet, warum Human Transformation unverzichtbar für die nachhaltige Entwicklung und effektive Skalierung dieser Systeme ist. Entdecken Sie, wie eine perfekte Symbiose aus innovativer Technologie und menschlicher Interaktion den Einzelhandel nicht nur revolutioniert, sondern auch nachhaltigen Erfolg sichert.
Donnerstag, 12.September 2024,
12:15–12:45 Uhr
| Mainstage
Vortrag
12:45–13:15 Uhr
Vortrag
PARTNER: McKinsey
powered by:
McKinsey & Company, Inc.
Die Retail Technology Survey von McKinsey
Donnerstag, 12.September 2024,
12:45–13:15 Uhr
Vortrag
13:15–14:15 Uhr
Lunch Break
Lunch Break
Donnerstag, 12.September 2024,
13:15–14:15 Uhr
14:15–14:45 Uhr
Vortrag
Die „Avatarisierung“ von Department Stores für Fashion & Lifestyle
Dr. Frank Postel
CTO
E. Breuninger GmbH & Co.
Hinter Breuninger steckt die Entwicklung eines lokalen „Brick & Mortar“ Modehändlers zu einem erfolgreichen internationalen Multi-Channel-Händler in Europa.
Der Vortrag erzählt die Transformation einer ursprünglich defizitären IT mit veralteten Strukturen und stark eingeschränkten technologischen Kompetenzen hin zu einer leistungsfähigen, agilen Organisationseinheit für Digitales Produktmanagement. Dabei geht es um IT-Architekturen, hoch-skalierbare Software, die Kraft von Daten, die Verschmelzung von „Legacy“- und „Moderner“-IT, agile Organisationsentwicklung und um Menschen, die die Kultur eines ganzen Unternehmens veränderten.
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Modular IT Solutions – The Agile Retail Tech
Dr. Frank Postel
CTO
E. Breuninger GmbH & Co.
Die „Avatarisierung“ von Department Stores für Fashion & Lifestyle
Hinter Breuninger steckt die Entwicklung eines lokalen „Brick & Mortar“ Modehändlers zu einem erfolgreichen internationalen Multi-Channel-Händler in Europa.
Der Vortrag erzählt die Transformation einer ursprünglich defizitären IT mit veralteten Strukturen und stark eingeschränkten technologischen Kompetenzen hin zu einer leistungsfähigen, agilen Organisationseinheit für Digitales Produktmanagement. Dabei geht es um IT-Architekturen, hoch-skalierbare Software, die Kraft von Daten, die Verschmelzung von „Legacy“- und „Moderner“-IT, agile Organisationsentwicklung und um Menschen, die die Kultur eines ganzen Unternehmens veränderten.
Donnerstag, 12.September 2024,
14:15–14:45 Uhr
Vortrag
14:50–15:50 Uhr
Masterclass
ERP-Einführung bei MediamarktSaturn DE mit Hilfe agiler Methoden und Vorgehen
Patricia Lichteneber
Head of IT
MediamarktSaturn Deutschland
Ruth Kettling
Agile Delivery Lead
MediamarktSaturn Deutschland
Patricia Lichteneber
Head of IT
MediamarktSaturn Deutschland
Ruth Kettling
Agile Delivery Lead
MediamarktSaturn Deutschland
ERP-Einführung bei MediamarktSaturn DE mit Hilfe agiler Methoden und Vorgehen
Donnerstag, 12.September 2024,
14:50–15:50 Uhr
Masterclass
14:50–15:50 Uhr
Masterclass
Wie man es schafft, alle Mitarbeitenden für Gen AI zu enablen
Dr. Frederike Fritzsche
Tech Ambassador
Otto GmbH & Co. KG
In einer Ära des technologischen Fortschritts steht die Frage im Raum, wie Unternehmen alle Mitarbeitenden erfolgreich für die Herausforderungen von Gen AI befähigen können. Dieser Vortrag untersucht die entscheidende Rolle von Anpassungsfähigkeit und Fertigkeitenentwicklung in diesem Kontext. Frau Dr. Frederike Fritzsche präsentiert bewährte Strategien und innovative Ansätze zur Enablung der Belegschaft und diskutiert praktische Schritte, um den Wandel erfolgreich zu gestalten.
Mehr
Dr. Frederike Fritzsche
Tech Ambassador
Otto GmbH & Co. KG
Wie man es schafft, alle Mitarbeitenden für Gen AI zu enablen
In einer Ära des technologischen Fortschritts steht die Frage im Raum, wie Unternehmen alle Mitarbeitenden erfolgreich für die Herausforderungen von Gen AI befähigen können. Dieser Vortrag untersucht die entscheidende Rolle von Anpassungsfähigkeit und Fertigkeitenentwicklung in diesem Kontext. Frau Dr. Frederike Fritzsche präsentiert bewährte Strategien und innovative Ansätze zur Enablung der Belegschaft und diskutiert praktische Schritte, um den Wandel erfolgreich zu gestalten.
Donnerstag, 12.September 2024,
14:50–15:50 Uhr
| Masterclass
Masterclass
15:50–16:15 Uhr
Coffee Break
Coffee Break
Donnerstag, 12.September 2024,
15:50–16:15 Uhr