Manfred Krafft ist Direktor des Instituts für Marketing und Ordinarius an der Universität Münster, Deutschland. Darüber hinaus ist er Honorarprofessor an der University of Auckland, Neuseeland. Vor seiner jetzigen Position war Manfred Krafft Inhaber des Otto-Beisheim-Stiftungslehrstuhls für Marketing an der WHU. Er promovierte an der Universität Kiel. Von 2013 bis 2016 war er Chefredakteur des Journal of Personal Selling & Sales Management. Darüber hinaus ist er Mitglied im Editorial Board mehrerer führender wissenschaftlicher Zeitschriften.
Er ist bekannt für seine wissenschaftlichen Beiträge in den Bereichen Sales Management, Channel Management und CRM. Seine Arbeiten wurden unter anderem in folgenden Zeitschriften veröffentlicht: Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Marketing Science, International Journal of Research in Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Personal Selling & Sales Management, Journal of Retailing, Journal of Service Research und Journal of Interactive Marketing. Er wurde mit dem ersten Praxispreis der INFORMS Society for Marketing Science ausgezeichnet, erhielt mehrere Best Paper Awards und den SEF/Neil Rackham Dissemination Award für die aktive Etablierung des Austauschs zwischen Verkaufsforschern und Managern sowie für seinen Einfluss auf die Globalisierung der Verkaufsforschung. Manfred ist Fellow der European Marketing Academy (EMAC) und der Direct Selling Education Foundation (DSEF). Seine Bücher über internationales Direktmarketing, Vertriebsmanagement und Einzelhandel im 21. Jahrhundert sind auf Französisch, Englisch, Deutsch und Koreanisch erschienen.