KiK versteht sich als Zieleinkaufsstätte der Familie für Haushaltartikel (Textil/Mode, Dekoration und #mehralsdudenkst) und möchte als Problemlöser/Alltagshelfer nah bei seinen KundInnen sein. Das KiK-Team arbeitet daran, ein maßgeschneidertes Loyalty-Programm anzubieten – von personalisierten In-Store-Erlebnissen bis hin zur datengesteuerten Online-Erfahrung. myKiK startete erfolgreich im Herbst 2022. Über 5.000.000 KundInnen haben sich angeschlossen. Auch die internationale „Loyalty Szene“ wurde auf myKiK aufmerksam. So konnte KiK u.a. den Preis als „Best Loyalty Launch or Initiative 2023“ gewinnen. Erhalten Sie Einblicke, wie KiK eine technisch durchgängige, ansprechende und kohärente Loyalitätsstrategie umsetzt.