Personalisierung ist tot, es lebe Relevanz

Personalisierung war mal das große Versprechen. Doch viele Systeme liefern nur Durchschnitt und kosten mehr, als sie bringen. In dieser Session geht es um die Frage: Was funktioniert heute wirklich im Commerce? Was bringt Ergebnisse und was ist teurer Selbstbetrug? Klare Einblicke in neue Ansätze, ehrliche Learnings und konkrete Ideen für alle, die verkaufen wollen, ohne immer gleich zu verschenken.