Wie bringt man Kasse, Beratung und CRM so zusammen, dass am Ende nicht die Technik, sondern das Verkaufserlebnis im Mittelpunkt steht? engelhorn zeigt anhand der eigenen IT-Landschaft, wie unterschiedliche Systeme und Anwendungen zusammenspielen und welche Überlegungen hinter dieser Architektur stehen. Ein praxisnaher Einblick in Entscheidungen, Herausforderungen und Erfahrungen aus einem gewachsenen Retail-Umfeld und in die Frage, wie viel Offenheit eine moderne Handels-IT braucht.
