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Jörg Heinemann

Innovation Evangelist, Innovation Management

OTTO

Jörg Heinemann ist seit Juni 2012 bei OTTO und seit 2022 Innovation Evangelist. Zudem engagiert er sich für OTTO im Bundesverband Digitale Wirtschaft als Lab Leitung Social Commerce.  Jörg ist im E-Commerce & Marketing aktiv seit 1999 – erst als Gründer eines Versandhandels, Internetportals für Studierende und von Eventformaten, dann als Projektmanager in den Branchen Kino (Cinestar), Lebensmittel (Bäckerei Junge) und Kreuzfahrt (TUI Cruises). Treu blieb er dabei stets seiner Leidenschaft für Innovation, Marketing und Digitalisierung.

Sessions

📅 30.09.2026 🕐 14:45 - 15:15 Uhr 📍 Main Stage

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Agentic Commerce könnte die Spielregeln des Handels grundlegend verändern. Wenn KI-Agenten Produkte suchen, bewerten und kaufen, verschieben sich Machtverhältnisse entlang der Customer Journey. Welche Rolle spielen Marke, Preis, Vertrauen und…