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Marc Schaun

Global Business Development Manager

TRISON

Marc Schaun verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung an der Schnittstelle von Retail, Customer Experience, Store Operations und digitalen Technologien. In seiner Rolle bei TRISON unterstützt er internationale Retailer und Marken dabei, Retail Stores in skalierbare digitale Erlebniswelten zu transformieren – von der Strategie über globale Rollouts bis zum langfristigen Betrieb. Durch seine langjährige Tätigkeit in den Bereichen Retail Marketing, Digital Signage, Content-Plattformen und AV-Integration bringt er eine einzigartige Perspektive auf die Herausforderungen moderner Store Experiences mit.

Sessions

📅 01.10.2026 🕐 13:15 - 14:15 Uhr 📍 NXT Studio 2

The Store Experience Gap

Wo ambitionierte Konzepte auf operative Realität treffen – und die Lücke entsteht.
Retailer investieren heute mehr denn je in Customer Experience, innovative Store-Konzepte und digitale Technologien. Doch zwischen Vision, Umsetzung und täglichem Betrieb entsteht häufig eine Lücke, die das Kundenerlebnis beeinflusst. In…