Sessions

📅 30.09.2025 🕐 13:00 - 14:00 Uhr 📍 Xpo Stage

Omnichannel Maturity Check-Up

Wie fit ist deine Strategie und bei welchen Szenarien wird es knifflig?
Ob Single-Channel oder bereits KI-gestützte Omnichannel-Exzellenz, jede Stufe bringt eigene Herausforderungen mit sich. In diesem interaktiven Workshop prüfen Teilnehmende ihre aktuelle Strategie anhand des Omnichannel-Reifegrad-Modells und arbeiten in Kleingruppen praxisnahe…
📅 01.10.2025 🕐 11:15 - 11:45 Uhr 📍 Xpo Stage

From Chaos To Clarity

📅 30.09.2025 🕐 11:30 - 12:00 Uhr 📍 Main Stage

Wenn der Laden läuft, ohne dass jemand rennt.

Im modernen Retail zählen nicht nur Produkte und Preise – entscheidend ist, wie schnell, zuverlässig und mitdenkend der Service funktioniert. Künstliche Intelligenz, insbesondere in Form von Agentic AI, eröffnet hier…