📅 30.09.2025
🕐 13:00 - 14:00 Uhr
📍 Xpo Stage
Wie fit ist deine Strategie und bei welchen Szenarien wird es knifflig?
Ob Single-Channel oder bereits KI-gestützte Omnichannel-Exzellenz, jede Stufe bringt eigene Herausforderungen mit sich. In diesem interaktiven Workshop prüfen Teilnehmende ihre aktuelle Strategie anhand des Omnichannel-Reifegrad-Modells und arbeiten in Kleingruppen praxisnahe…
📅 01.10.2025
🕐 11:15 - 11:45 Uhr
📍 Xpo Stage
📅 30.09.2025
🕐 11:30 - 12:00 Uhr
📍 Main Stage
Im modernen Retail zählen nicht nur Produkte und Preise – entscheidend ist, wie schnell, zuverlässig und mitdenkend der Service funktioniert. Künstliche Intelligenz, insbesondere in Form von Agentic AI, eröffnet hier…