Retailer investieren heute mehr denn je in Customer Experience, innovative Store-Konzepte und digitale Technologien. Doch zwischen Vision, Umsetzung und täglichem Betrieb entsteht häufig eine Lücke, die das Kundenerlebnis beeinflusst. In diesem Roundtable diskutieren wir nicht nur Erfolgsfaktoren, sondern auch die Herausforderungen, Zielkonflikte und Lessons Learned, die Retailer auf dem Weg von der Idee zur Realität erleben. TRISON begleitet internationale Retailer bei der Umsetzung und dem Betrieb digitaler Store Experiences – von der Strategie über Content und Technologie bis hin zu globalen Rollouts und langfristigen Managed Services.