Wie verändert autonome KI den Alltag im Handel? ROSSMANN setzt auf ServiceNow als zentrale KI-Plattform und Agentic Workflows laufen produktiv im Kerngeschäft. Adrian Ewecker und Alexander Roj nehmen euch mit auf die Now Assist-Reise von ROSSMANN – von der strategischen Entscheidung bis zur hybriden Organisation, in der Mensch und KI orchestriert zusammenarbeiten.
Was Sie erwartet:
Wie ROSSMANN die Weichen für eine autonome KI-Zukunft gestellt hat
Welche konkreten Agentic Workflows heute schon im Einsatz sind
Ehrliche Learnings: Was hat funktioniert – und was nicht?
Ein Praxisbericht für alle, die verstehen wollen, wie KI im Handel wirklich ankommt.
