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Frauke Rodeck

Director Global E-Commerce

Fielmann

Frauke Rodeck verantwortet als Director Global E-Commerce das E-Commerce-Geschäft der Fielmann Group und gestaltet dessen Weiterentwicklung ausgehend von den europäischen Märkten mit globaler Perspektive. Gemeinsam mit ihrem Team treibt sie die Verzahnung von E-Commerce und Niederlassungen zu einem durchgängigen Omnichannel-Erlebnis voran. Ihr Ziel: Kunden sollen nicht zwischen Kanälen wählen müssen, sondern Fielmann überall als ein Unternehmen erleben. Dabei verbindet sie digitale Innovation mit der Stärke des stationären Geschäfts – und ist überzeugt, dass echte Transformation nur gelingt, wenn Technologie, Prozesse und vor allem Menschen gemeinsam in Bewegung kommen.

Sessions

📅 30.09.2026 🕐 13:30 - 14:00 Uhr 📍 Main Stage

KI-Agenten im Handel

Wettbewerbsvorteil oder Überlebensfrage?
KI-Agenten verändern den Handel von zwei Seiten gleichzeitig: Sie transformieren, wie Unternehmen arbeiten – und wie Kunden einkaufen. Diese doppelte Disruption passiert gerade, nicht irgendwann. Zwei Händler zeigen, was das…