📅 30.09.2026
🕐 14:45 - 15:45 Uhr
📍 Masterclass A
Kunden erwarten heute sofortige, intelligente und personalisierte Interaktionen - über Voice, Chat und digitale Servicekanäle hinweg. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, moderne KI-Erlebnisse bereitzustellen, ohne dabei Kontrolle über Daten,…
