Speakers
Henrike Alfeis ist Wirtschaftspsychologin und Innovation Lead bei der REWE digital und richtet ihren Fokus auf Künstliche Intelligenz. Als Projektleiterin des GenAI-Projekts steuert Henrike Alfeis die Skalierung von KI-Initiativen innerhalb der REWE Group und unterstützt die Implementierung von KI in Geschäftsprozesse. Ihre berufliche Laufbahn begann während des Studiums als Stipendiatin bei der AXA Konzern AG im Bereich Digitale Transformation. Bei der Unternehmensberatung OSCAR GmbH durchlief sie nach Abschluss ihres Masterstudiums den Karrierepfad von Beratung über Projektleitung bis hin zur Geschäftsführung.
Als Head of AI Product Management verantwortet Christoph Annemüller die KI-basierten Handelslösungen bei Diebold Nixdorf. In seiner Tätigkeit arbeitet er eng mit Technologieunternehmen und Einzelhändlern zusammen, den gezielten Einsatz von KI im Handel zu forcieren und voranzutreiben.Christoph unterstützt dabei Handelskonzerne, den technologischen Wandel im Laden effizient zu bestreiten, um das volle Potenzial von KI auszuschöpfen. Dabei stehen eine verbesserte Customer (CX) und Employee Experience (EX) im Fokus, was eine Effizienzsteigerung nach sich zieht und nachhaltig Wettbewerbsvorteile sichert. Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Produktmanagement, als Technologist und KI-Consultant besitzt Christoph tiefes Verständnis für Markt- und Technologietrends und gezielte Problemlösung und weiß, worauf es im Handel ankommt: Schrittweise Einführung von KI-Technologie ist der nachhaltige Schlüssel zum Erfolg.
Andy Baldauf ist ein herausragender Kenner stationärer wie auch digitaler Handelsstrukturen mit über 20 Jahren umfassender Branchenerfahrung. Seine berufliche Laufbahn umfasst bedeutende Rollen bei namhaften nationalen Grosskonzernen und Handelsunternehmen, internationalen KMUs sowie Startups, wo er strategische Fach- & Führungspositionen innehatte. Mit einem akademischen Hintergrund in Marketing und Digital Business, spezialisiert auf Innovationsmanagement, beweist er tiefe fachliche Kompetenz. Als einer der weltweit anerkannten Top Retail Experts und gefragter Keynote Speaker sowie engagierter Dozent, teilt er sein weitreichendes Wissen. Seine strategischen Ansätze und sein profundes Know-how haben ihn zudem zu einer der Linkedin Top Voices gemacht, wodurch er sein Expertenwissen einem weltweiten Publikum präsentiert.
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Bereich FMCG, OTC und Handel verantwortet Sarah-Isabel Becker die Bereiche Marketing und Kommunikation bei Alnatura, Deutschlands größtem Bio-Händler und Markenartikler mit über 1.300 Produkten, ca. 150 Super Natur Märkten, rund 3.500 Mitarbeitenden und einem Netto-Umsatz von ca. 1,1 Milliarden Euro.
In ihrer Funktion leitet sie u.a. das Performance Marketing, CRM, Payback, Social Media, Marketing Systeme, POS Marketing, Content und CI, Retail Media, sowie die Ressorts PR- und Öffentlichkeitsarbeit.
Kundenzentriertes, datengetriebenes, Omnichannel Marketing mit einem unternehmerischen Mindset und Teamspirit zeichnen dabei ihre Arbeit seit Beginn ihrer Karriere aus:
Sarah-Isabel war rund 10 Jahre bei L’ORÉAL in verschiedenen nationalen und internationalen Führungspositionen im Marketing und Vertrieb für Marken wie Garnier, L’Oréal Paris und Maybelline zuständig, bevor sie in eine leitende Funktion in die Pharmabranche zu Sanofi wechselte. Nach einem Sprung in die Start-Up Welt als CMO, ist sie nun seit rund zwei Jahren in ihrer Rolle bei Alnatura tätig. Sie hat Betriebswirtschaftslehre an der European Business School in Oestrich-Winkel studiert.
Moritz Bernhard ist der Head of Uber Direct in Deutschland, dem Last-Mile-Liefergeschäft von Uber, das das umfangreiche Netzwerk von Kurieren nutzt.
Moritz begann seine Karriere bei Uber im Jahr 2022 als Head of Uber Direct, um das Geschäft in Deutschland zu starten und aufzubauen.
Vor Uber verbrachte er 3 Jahre bei Delivery Hero und 3 Jahre bei der Boston Consulting Group.
Dan is a principal analyst at Forrester where he guides digital and technology leaders through business transformation challenges. Dan's research focuses on digital teams, employee experience, the future of work, cultural transformation, and innovation. He is also an expert in the key technologies underpinning digital platforms, such as IoT, mobile technologies, and social collaboration technologies.
Svitlana is a seasoned HR professional with over 20 years of experience, currently leading Workday implementation at Zalando, a leading fashion and lifestyle e-commerce company. Svitlana excels in strategic HR, talent management, and organizational development, driving success in global and local HR functions. With extensive experience across Europe, Scandinavia, DACH, and Asia, she has spearheaded business engagement initiatives, tech transformations, and advanced HR operating models.
Ecommerce, Digital Selling und künstliche Intelligenz (KI) begleiten Stefan schon lange. Nach dem beruflichen Start im Onlinebanking wendet er sich als Softwareentwickler wissensbasierten Systemen zu, die ein Teilbereich der künstlichen Intelligenz darstellen. Im Anschluss war er als Team und Projektleiter im Handel unterwegs. Seit 2014 unterstützt Stefan Geschäftsführungen von SAP Kunden aus dem Einzel- und Großhandel bei der Realisierung ihrer Omnichannel-Strategien sowie der Nutzung von künstlicher Intelligenz. Zudem ist Stefan seit Oktober 2023 der Vorstandsvorsitzende des Arbeitskreis Retail beim Bitkom.
Nach seinem Abschluss Diplom-Ingenieur (FH) in Technischer Informatik an der TFH Berlin startet er bei der Schiesser AG als Organisationsprogrammierer und PL. Daran schloss sich eine 3-jährige Arbeitsstation beim Textilunternehmen Bonds ind. in Sydney, Australien an. Er bringt eine lange Erfahrung in internationalen Senior IT-Management & Beratungsbereich in verschiedenen Konsumgüter-, Handelsunternehmen & IT-Serviceprovidern mit unterschiedlichsten stationären und Online Geschäftsmodellen und Wertschöpfungstiefen mit. Einige der wichtigsten Stationen waren dabei Media-Saturn, Kaufland, Neckermann.de sowie EDS/HP und IBM. Vor seiner aktuellen Tätigkeit bei Ernsting‘s family war er als Selbständiger Berater und Associated Partner der Intargia bei verschiedenen Händlern im Bereich IT-Organisations-, Strategieentwicklung, Enterprise Architektur und Erstellung und Umsetzung der Digitalisierungsroadmap unterwegs.
Carina Bohn ist eine erfahrene Pricing-Expertin, die innovativ im Bereich Retail-Transformationen tätig ist. Derzeit arbeitet sie bei der PHOENIX group als Channel Excellence Managerin für Pricing. In dieser Rolle leitet sie erfolgreich ein Projekt zur Einführung elektronischer Preisschilder in BENU-Apotheken. Dies erleichtert den Kunden den Zugang zu korrekten Preisinformationen und reduziert Papierabfälle. Diese Initiative unterstützt nicht nur nachhaltige Praktiken, sondern ermöglicht es dem Apothekenpersonal auch, mehr Zeit für die Kundenberatung zu haben.
Zuvor war Carina fünf Jahre als Pricing Managerin bei McKesson Europe AG tätig, wo sie eine Schlüsselrolle beim Aufbau der Preisabteilung spielte. Vor ihrer Tätigkeit bei McKesson Europe AG sammelte Carina Bohn umfassende Erfahrungen in der Tourismusbranche, mit dem Schwerpunkt auf dynamischer Preisgestaltung.
Carina Bohn hat einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft. Ihre Leidenschaft für kontinuierliches Lernen und Verbesserung spiegelt sich in ihrer Arbeit wider, in der sie innovative Strategien entwickelt, um den Kundenservice zu optimieren.
Cathrin works as a Director at Deloitte for designing the future workforce, performing workforce transformations and running digital-led HR transformations. Cathrin is combining strategic business need understanding with operational HR operating model knowledge (organization, processes, technology) and change design expertise to ensure sustainable implementation of concepts for the company, for leaders and for HR.
Steel Curcan ist Key Account Manager mit einer Leidenschaft für innovative Technologien. Als Innovation Manager arbeitete er an Projekten im Bereich Bild- und Spracherkennung sowie AR/VR und Avataren. Als Design Thinking Coach unterstützte er Kunden bei der Implementierung von KI und anderen Technologien. Aktuell agiert er als Key Account Manager und kombiniert technisches Verständnis mit einem Blick für geschäftlichen Mehrwert, um seine Kunden bei der Auswahl und Implementierung praxisnaher Lösungen zu beraten.
Tom arbeitet als Director Market Operations & Development bei ABOUT YOU. Er ist verantwortlich für internationale Markteintritte, profitables Wachstum und digital-first Kundenerfahrungen.
Florian Engel ist ein innovativer Marketer mit 10 Jahren Erfahrung im SaaS-Marketing, B2B-Verkaufsstrategien und Nachfragegenerierung für Unternehmen wie VMware und OpenText. 2022 begann er bei Aiven als Customer Marketing Director und wurde im Februar 2024 zum Director, EMEA Marketing & Global Customer Marketing befördert. Florian ist bekannt für Geschäftsentwicklung, Kundenbindung und datengesteuerte Marketingansätze. In den letzten Jahren hat er mit zahlreichen Einzelhandelskunden wie Idealo, Decathlon, Adeo und Back Market zusammengearbeitet, um deren Marketingstrategien erfolgreich zu unterstützen.
Michael Ewald Hansen is a creative digital marketer with a strong background in business development, e-commerce, and marketing. Currently serving as the Chief Digital Officer at Lakrids by Bülow, he leads digital strategy and online marketing, focusing on loyalty and unified commerce. His previous roles include Ecommerce Director at Lakrids, Ecommerce Manager at Kjær & Sommerfeldt, and Digital Marketing Manager at WhiteAway.com, where he achieved significant results in social media growth, content marketing, and marketing automation. His expertise spans across online marketing, customer experience, and digital commerce.
Andreas ist seit mehr als 20 Jahren im Retail Business unterwegs. Er begleitet Unternehmen in der digitalen Transformation im Umfeld E-Commerce, Omnichannel und Customer Loyalty und versteht sich als Schnittstelle zwischen Business und IT. Andreas hat in den letzten Jahren erfolgreiche Composable Commerce & Loyalty Projekte begleitet und dabei immer die Bedarfe der Kunden mit technologischen Möglichkeiten zusammengebracht. Dabei setzt er auf einen klaren Wachstumspfad durch kundenzentrische und skalierbare Plattformen mit einer kurzen time-to-market und bester Customer Experience.
Dr. Frederike Fritzsche hat im Bereich Entrepreneurship & Entrepreneurial Finance promoviert und bringt diese Expertise als Tech Ambassador bei OTTO ein. Seit 2021 trägt sie Tech-Themen in die Öffentlichkeit und hält Ausschau nach innovativen Technologien, die für das Unternehmen von Interesse sein könnten. Sie ist dafür mitverantwortlich, dass alle Fachbereiche bei OTTO befähigt werden, GenAI einzusetzen und trägt damit maßgeblich zur digitalen Weiterentwicklung bei. Darüber hinaus leitet sie den Workstream Women in Tech und setzt sich aktiv für die Förderung von Frauen in der Tech-Branche ein. Neben ihrer Tätigkeit bei OTTO ist sie auch mehrfache Entrepreneurin und bringt ihre Erfahrung aus der Gründerszene in ihre Arbeit ein.
Patricia Grundmann ist Vice President Media & Retail Media bei OBI und Geschäftsführerin der OBI First Media Group. Seit mehr als sechs Jahren widmet sie sich bei OBI dem Thema Retail Media und durfte in vielen unterschiedlichen Funktionen die OBI First Media Group und das Geschäftsfeld Retail Media aufbauen und verantworten. Vor ihrer Zeit bei OBI war Grundmann in unterschiedlichen Positionen im Handel tätig, u.a. für OTTO und moebel.de/ProSiebenSat1. Seit September 2022 ist Patricia Grundmann zudem Vorsitzende des Retail Media Circle innerhalb des BVDW. Im Januar 2024 wurde Grundmann zur stellvertretenden Vorsitzenden des Retail Media Committee des IAB Europe gewählt.
Götz ist leidenschaftlicher Berater für den Einzelhandels- und Lebensmittelsektor. Er hilft Unternehmen dabei, ihr Geschäft zu transformieren, indem sie die Innovationen nutzen, die die Softwarebranche in rasantem Tempo einführt. Seit mehr als 20 Jahren konzentriert er sich auf den Einzelhandel in den Bereichen Beratung (Gartner), Dienstleistungen und Technologie (Salesforce, Google). Er arbeitet täglich mit den führenden Unternehmen der Branche zusammen. Sein Fachgebiet umfasst Marketing und Commerce, E-Food und Omnichannel-Strategien mit dem Schwerpunkt auf Business Value und Effizienzgewinnung.
Alexander Hahn ist Vice President und Country Manager D-A-CH bei der VusionGroup, wo er seit Januar 2023 tätig ist. In dieser Rolle treibt er die Digitalisierung und Automatisierung im Einzelhandel durch die VUSION Retail IoT-Technologie voran. Zuvor war er Chief Sales Officer bei Pyramid Computer GmbH und bei der Deutschen Telekom leitete er den Vertrieb und war Interims Vice President Sales. Mit umfassender Erfahrung in Vertriebsstrategien und Retail-Lösungen, ist Alexander ein führender Experte in der digitalen Transformation des Einzelhandels.
Nach Abschluss Ihres Dualen Studiums in der Fachrichtung BWL Banken und Bausparkassen hat Frau Heil umfangreiche Erfahrungen im BPM-Umfeld in verschiedenen Positionen sammeln können. So war sie u.a. als Prozessarchitektin (Bausparkasse Schwäbisch Hall AG), Projektleiterin (Rewe Logistik Mitte-Süd), Business Analystin (Viridium Group) sowie zuletzt als Projektleiterin für eine Digitalisierungsinitiative und als Bizagi-Entwicklerin für Tegut tätig. Zu Ihren Aufgaben gehörte dort auch der Wissenstransfer bezüglich Bizagi PaaS in die Organisation. Im Oktober 2023 ist Frau Heil als Solutions Consultant zu Bizagi gewechselt.
Jörg Heinemann ist seit Juni 2012 bei OTTO und seit 2022 Innovation Evangelist. Zudem engagiert er sich für OTTO im Bundesverband Digitale Wirtschaft als Lab Leitung Social Commerce. Jörg ist im E-Commerce & Marketing aktiv seit 1999 – erst als Gründer eines Versandhandels, Internetportals für Studierende und von Eventformaten, dann als Projektmanager in den Branchen Kino (Cinestar), Lebensmittel (Bäckerei Junge) und Kreuzfahrt (TUI Cruises). Treu blieb er dabei stets seiner Leidenschaft für Innovation, Marketing und Digitalisierung.
Als Solution Engineer bei fulfillmenttools unterstützt Sascha Heinl Kunden und Partner dabei, ihre Fulfillment-Prozesse zu verbessern und erfolgreiche Omnichannel-Strategien zu implementieren. Dabei kombiniert er eine Leidenschaft für die Bereitstellung herausragender Kundenservices und fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Softwarelösungen. Mit seiner Erfahrung als IT Operations Engineer, Software Developer und Key Account Manager bei IT-Systemanbietern und Einzelhändlern hat er umfangreiche Einblicke in verschiedene Betriebsumgebungen gewonnen und unterstützt nun Unternehmen dabei, erfolgreich Online- und Offlinehandel zu kombinieren.
Als Director Growth bei der SCAYLE Commerce Engine ist Jonas Hense verantwortlich für das Neukundengeschäft in Deutschland und leitet alle vertrieblichen Aktivitäten.
Seit über 15 Jahren berät und begleitet Ingrid Hochwind Hersteller und Händler in Deutschland, EMEA und den USA bei der digitalen Transformation ihres Geschäfts. Nach Stationen bei Accenture und Google, wo sie zuletzt das Retail Media Geschäft für EMEA verantwortete, leitet sie nun bei Capgemini den Geschäftsbereich, der die in Deutschland ansässigen Retail-Kunden betreut. Ingrid Hochwinds Expertise liegt in der Entwicklung neuer Profit Center für den Handel im Kontext von Data & Insights sowie Commerce.
Business Development Manager bei SONNTAG IT Solutions seit 2,5 Jahren
Sales Consultant bei 5FSoftware für 2 Jahre
With over 25 years' experience in the retail and hospitality industries, Laurent is Strategic Industry Advisor at Workday.He joined Workday in 2018 to take charge of the development of these sectors in EMEA.Prior to joining Workday, Laurent was Product Director at Symphony RetailAI (specialist in supply chain solutions for retailers and CPG manufacturers), then Innovation & Value Director, Retail & Wholesale at SAP France.
Als Head of Global Marketing Retail bei Diebold Nixdorf verantwortet Nino Hörttrich die Kommunikation des Retail Bereichs von Diebold Nixdorf auf Globaler Ebene und leitet ein Team von Marketingfachleuten, die sich leidenschaftlich für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Marketingstrategien für den Einzelhandel einsetzen. Mit über 14 Jahren Erfahrung sowohl im B2C als auch im B2B Marketing im Handel hat Nino eine starke Expertise in Marketingkommunikation, New Business Development und Customer Relationship Management (CRM) entwickelt. Kunden, Partnern und Stakeholdern einen Mehrwert zu bieten, das ist seine Mission!
Matthias Jambor verfügt über 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche. Dabei konnte er früh seine beiden Herzensthemen vereinigen: Den Aufbau von IT-Infrastrukturen und das Hacken von Systemen. In der REWE digital ist er seit 6 Jahren für den Aufbau von IT-Security-Teams verantwortlich. Mit der fortschreitenden Digitalisierung der Märkte in der REWE Gruppe, begann er ein internes Redteam zur Überprüfung der etablierten Sicherheitsmaßnahmen aufzubauen. Matthias vertritt seit 2020 die REWE digital im Informationssicherheitsboard der REWE Gruppe.
Michael Jaschek ist Manager - Logistik Sourcing & Partner bei MediaMarktSaturn. Die MediaMarktSaturn Retail Group ist Europas führender Elektronikhändler.
Michael ist verantwortlich für die Beschaffung von Logistikdienstleistungen mit Schwerpunkt auf der mittleren und letzten Meile.
Er ist auch verantwortlich für die Implementierung von Paketmaschinen und PUDO sowie für die Leitung einer interdisziplinären Arbeitsgruppe für Betrugsmanagement.
Zuvor arbeitete er in der Logistik bei AUDI, BMW und Gunvor. Er begann seine berufliche Laufbahn bei Rhenus Logistics in Deutschland.
Er hat einen MBA in Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Logistik, Wirtschaftsinformatik und E-Business.
Oliver Jenneskens, CTO von Remira, ist seit fast 30 Jahren ein integraler Bestandteil des Unternehmens. Seine Leidenschaft für Lieferketten sowie deren Optimierung und Automatisierung hat ihn über die Jahre hinweg begleitet. Heute treibt er die kontinuierliche Weiterentwicklung der Supply-Chain-Lösungen voran, wobei er sich intensiv mit den aktuellen Trends in den Bereichen Künstliche Intelligenz und Cloud-Technologien auseinandersetzt.
Mit einer ausgeprägten Leidenschaft für „Service“ ist Patrik Jung ein engagierter und dynamischer Leader mit über 15 Jahren Erfahrung in Service-Management, Technologie und Innovation. Seine Laufbahn ist geprägt von einer beeindruckenden Kompetenz-Mischung aus Beratung, Delivery, Pre-Sales sowie in führenden Positionen als Field CTO und Manager Solution Consulting bei ServiceNow.
Nach seinen ersten beruflichen Schritten im Retail Store Management spielte Patrik eine zentrale Rolle beim Aufbau des Retail CPG Sektors von ServiceNow. Er unterstützt Kunden dabei, die neue intelligente Arbeitswelt entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu transformieren und mit GenAI und Integration von Sensorik auf das nächste Level zu heben.
Die gebürtige Norddeutsche erlebte 1989 den Wandel eines ganzen Landes und erkannte früh, dass stetiger Wandel die einzige Konstante ist. Geprägt von den unklaren Verhältnissen der 90er, zog Dörte nach Hamburg, wo sie ohne finanziellen Rückhalt ihr Studium der Internationalen Betriebswirtschaftslehre mit der besten Diplomarbeit des Jahrgangs abschloss. Schon damals zeigte sich ihre Leidenschaft für Supply Chain Management und technische Herausforderungen.
In der Handelswelt sammelte sie Führungserfahrung bei der OTTO Gruppe und Planet Sports, wo sie die Bedeutung der Kommunikation zwischen Fläche und Management erkannte. Seit 2016 leitet sie mit der opexxia GmbH ihre eigene Beratungsagentur für die Digitalisierung von Handelsmodellen und entwickelt das WOPIS-Modell zur Optimierung von Workflows, Organisation, Prozessen, Interfaces und Systemen.
Dörte Kaschdailis ist eine erfahrene Executive Advisor, Gründerin von opexxia und Expertin für strategisch-operative Geschäftsentwicklung. Sie engagiert sich als Mentorin, Investorin und seit der Gründung von RETAIL NXT als aktives Mitglied im Advisory Council, wo sie die Veranstaltung maßgeblich mitgestaltet hat.
Als Agile Delivery Lead bei MediaMarkt Saturn Technology ist Ruth Kettling maßgeblich für die End-to-End Transformation des Entwicklungsprozesses bei Europas führendem Elektronikhändler verantwortlich. Mithilfe des Entwicklungsprozesses liefert MMST mit mehreren hundert Entwicklern, UX-Designern, Cloud-Experten und Architekten kundenorientierte, innovative Technologie-Lösungen für täglich mehr als 6 Millionen Kunden in 11 Ländern und für unsere rund 50.000 Mitarbeitenden bei MediaMarktSaturn. Als erfahrene Führungskraft setzt sie dabei ihr umfangreiches Wissen und ihre Leidenschaft ein, um Innovationen und kontinuierliche Verbesserungen zu fördern. Ihr Fokus liegt auf Agiler Transformation mithilfe von Agile@Scale, OKR usw., um Projekte effizienter und flexibler zu gestalten. Ihre Begeisterung für Technologie und Innovation treibt sie an, stets nach neuen Wegen zur Prozessoptimierung zu suchen und das Unternehmen voranzubringen. In ihrer Karriere hat Ruth Kettling zahlreiche Unternehmen in komplexen globalen Umgebungen dabei unterstützt, ihren Weg zu höherer Effizienz und Flexibilität zu finden und innovative Prozesse zu etablieren.
Max hat 15 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing in verschiedenen Branchen. Er hat fundierte Kenntnisse über die Entwicklung und den Ausbau der Ad-Tech-Landschaft sowie strategischen Implikationen für die Datenerfassung und -nutzung. Er hat bereits erfolgreich Wachstumsstrategien umgesetzt und neue Operating-Modelle und Ad-Technologien eingeführt. Innerhalb von Deloitte ist er für die Entwicklung und Leitung der Digital Marketing Practice und der Google Alliance in Deutschland verantwortlich. |
Manfred Krafft ist Direktor des Instituts für Marketing und Ordinarius an der Universität Münster, Deutschland. Darüber hinaus ist er Honorarprofessor an der University of Auckland, Neuseeland. Vor seiner jetzigen Position war Manfred Krafft Inhaber des Otto-Beisheim-Stiftungslehrstuhls für Marketing an der WHU. Er promovierte an der Universität Kiel. Von 2013 bis 2016 war er Chefredakteur des Journal of Personal Selling & Sales Management. Darüber hinaus ist er Mitglied im Editorial Board mehrerer führender wissenschaftlicher Zeitschriften.
Er ist bekannt für seine wissenschaftlichen Beiträge in den Bereichen Sales Management, Channel Management und CRM. Seine Arbeiten wurden unter anderem in folgenden Zeitschriften veröffentlicht: Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Marketing Science, International Journal of Research in Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Personal Selling & Sales Management, Journal of Retailing, Journal of Service Research und Journal of Interactive Marketing. Er wurde mit dem ersten Praxispreis der INFORMS Society for Marketing Science ausgezeichnet, erhielt mehrere Best Paper Awards und den SEF/Neil Rackham Dissemination Award für die aktive Etablierung des Austauschs zwischen Verkaufsforschern und Managern sowie für seinen Einfluss auf die Globalisierung der Verkaufsforschung. Manfred ist Fellow der European Marketing Academy (EMAC) und der Direct Selling Education Foundation (DSEF). Seine Bücher über internationales Direktmarketing, Vertriebsmanagement und Einzelhandel im 21. Jahrhundert sind auf Französisch, Englisch, Deutsch und Koreanisch erschienen.
Philip Lange ist Head of E-Commerce bei Alnatura, wo er die E-Commerce Aktivitäten des Bio-Unternehmens verantwortet. Mit über 10 Jahren Erfahrung im E-Commerce / Category Management und der digitalen Vermarktung war er zuvor als Head of Content & Sourcing bei Loylogic in Zürich tätig, einem international führenden Unternehmen im Loyalty-Bereich. Davor leitete er das Category Management bei siroop, einem Joint Venture von Coop und Swisscom. Seine Karriere startete er im Category Management bei Ludwig Görtz und wechselte später als Buyer für Damenschuhe zu Jelmoli in die Schweiz. Philip Lange hat Betriebswirtschaftslehre an der Alanus Hochschule studiert.
Patricia Lichteneber ist eine erfahrene Führungskraft in den Bereichen Retail und IT. Sie ist derzeit Head of IT MediamarktSaturn Deutschland, wo sie im April 2021 die IT-Verantwortung übernommen hat. In dieser Aufgabe arbeitet sie eng mit den Regionalleitern, Märkte, den Logistikstandorten und anderen Verwaltungseinheiten zusammen. Nach dem erfolgreichen Aufbau des IT Deutschland Teams, von der Rollen- und Größendefinition bis zur Einstellung und Einarbeitung neuer Teammitglieder, stehen heute innovative Themen im Vordergrund. Sie treibt die Mobile First Strategie bei der Digitalisierung im Handel, das bedeutet Verlagerung der Verkaufs- und Kundenprozesse in die App um den Kunden am Produkt beraten zu können. Das Schaffen von direktem Kundennutzen und Kundenwert sind ihre treibenden Motivatoren. Aktuell arbeiten sie und ihr Team an der Ablösung der hauseigenen Online ERP Lösung durch SAP S4 Retail. Begleitend wird ein neuer Analytics Business Layer entwickelt, um den gestiegenen Reporting und Analytics Anforderungen gerecht zu werden.
Vor ihrer aktuellen Position bei MediamarktSaturn war Patricia Lichteneber bei Grandvision B.V. als Lead of Group Software Development & Rollout tätig. Dort leitete sie verteilte Teams in Deutschland, England und den Niederlanden und spielte eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung von gruppeninternen Anwendungen für den optischen Einzelhandel.
IT im Handel ist ihre große Leidenschaft, die sie in ihrer gesamten Laufbahn begleitet hat. Von der DWH-Entwicklerin bis zu ihrer heutigen Position. Internationale Kompetenz, erfolgreiche Lieferung von Großprojekten und die Förderung von Diversität – vor allem von Frauen in der IT & Führung – runden ihr Profil ab.
Michael Munder hat in den vergangenen Jahren mehrere erfolgreiche Retail- und E-Commerce-Projekte und Teams aufgebaut und zum Wachstum geführt, wie porta.de und depot-online.com. Seit dem Wechsel aus dem Corporate und Investment Banking zu Google lebt er digital business first und kann durch die Arbeit mit seinen Teams jeden Tag wachsen. Dabei geht es ihm immer um die Arbeit an der Schnittstelle zwischen Business, Omni-Channel, Daten & Tech zur Entwicklung & Umsetzung von Product-, Growth-, Branding-, Marketing- & Marktplatz-Strategien. Sein Unternehmergeist treibt ihn nun an, neue Herausforderungen und Wachstumschancen zu suchen, indem er neue Unternehmen gründet und Marken und Unternehmen auf deren Weg der Digitalisierung und Transformation berät. Mit 2nd-home.io baut er den Marktplatz für Vintage und second hand Interior auf und strebt so eine Revolution in der Möbelbranche an.
Mit ihrer über siebenjährigen Beratungserfahrung verfügt Hanna Peiseler über fundierte Kenntnisse in der Digitalisierung und Implementierung von Regulierungslösungen. Als Projektmanagerin hat sie maßgeblich die erfolgreiche Implementierung der Software Check Your Value Chain (CYVC) bei Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen geleitet. Hanna wird über ihre umfassenden Erfahrungen von Projektbeginn bis zur Implementierung der CYVC-Software bei Handelsunternehmen berichten.
Dr. Frank Postel ist maßgeblich an der Entwicklung von Breuninger zu einem der führenden Multichannel-Unternehmen Deutschlands sowie der Expansion des Digitalgeschäfts von Breuninger in Europa beteiligt. In seiner Rolle als CTO verantwortet er das Digitale Produktmanagement/IT und die Logistik.
Seine beruflichen Stationen umfassen leitende Positionen bei der Otto Group, der IBM und bei Breuninger. Er begleitete u.a. zahlreiche IT-Transformationsprojekte und den Aufbau agiler IT-Organisationen.
Christian ist seit seiner Schulzeit ein Fan des Einzelhandels und blickt auf fast 20 Jahre Erfahrung in Fach- und Führungspositionen in Consulting, Strategie und Customer Loyalty. Er war maßgeblich am Aufbau des PAYBACK Programms bei REWE beteiligt und in seiner Verantwortung für das Customer Media & Insights Geschäft ist er bestrebt, Retail Media zu skalieren und Marken und Agenturen einen leichten Zugang zu REWEs Kanälen und Produkten zu geben.
Michael Sahlender ist ein Digitalexperte mit Schwerpunkten auf Platform Economy, Marketplace und eCommerce Technologie. Bei Mirakl, dem führenden Anbieter für Marktplatz-Lösungen, hilft er Unternehmen bei der erfolgreichen Transformation ihres bestehenden Geschäftsmodells und eCommerce hin zum skalierbaren Plattformgeschäft. Davor war Michael ein Jahrzehnt als CBO bei CELUM für das globale Wachstum des Unternehmens verantwortlich. Dem zuvor ging ein Business Studium in Bamberg und Budapest sowie Tätigkeiten für Unternehmen wie Siemens und Capgemini
Torsten Schmalbach hat seine mehr als 15-jährige Beratungserfahrung bei führenden nationalen wie auch internationalen Handelsunternehmen gesammelt. Seine Branchenerfahrung umfasst die Segmente Lebensmittel, Drogerie, DIY, Mode und Beauty. Gemeinsam mit seinem Team treibt er die Digitalisierung und Innovation im Handel mit Schwerpunkte in den Domänen Store Operations, Supply Chain Management sowie Einkauf/Category Management voran.
Frank Schmitz treibt als Chief Innovation Engineer die technologischen Innovationsthemen in den Horizonten H2 und H3 für die REWE Group voran. Mit seinem Software Engineering Hintergrund und langjähriger Erfahrung im Projekt- und Produktmanagement verwirklichte er Pilotprojekte, wie den ersten autonomen Computer Vision Supermarkt in Deutschland, den autonomen fahrenden Kiosk (REWE Snack Mobil), Lebensmittel-Lieferdrohnen (Wingcopter / Liefermichel) und fahrerlose Transportsysteme (AGVs), wie den REWE Lieferbot in Hamburg.
Daniela Sichting ist Gründerin und Geschäftsführerin von Super Streusel. Zusammen mit ihrer Schwester Kati hat sie vor fast 6 Jahren mit Super Streusel eine kunterbunte Welt um Zuckerstreusel geschaffen und den deutschen Backmarkt damit auf ein neues Level gehoben. Ihre StreuselMixe mit den verrücktesten Formen und bunte Kuchenglasuren verwandeln Kuchen, Plätzchen, Eis & Co blitzschnell in wunderschöne Kunstwerke.
Als Leiterin Shopper Marketing für die Marken arko und HUSSEL ist Sabrina Terwort-Duczek verantwortlich für das Online- und Offline-Marketing der Süßwarenmarken. Sie war die treibende Kraft hinter dem Launch des Online Shops von arko und HUSSEL und verantwortete den Ausbau der Omnichannel Erlebniswelt für die Kund:innen.
Alexandra Tsingeni (Alexis) verbindet als Content Creator & Live-Podcast Host den Handel & seine Technologien. Dabei stehen die Mitarbeitenden und Kund:innen gleichermaßen im Fokus. Die Handelsexpertin bringt durch ihre Erfahrungen in Konzern und Tech-Startup verschiedene Blickwinkel in Diskussionen und Innovationskonzepte ein.
Björn Weber ist seit über 20 Jahren als Journalist, Redakteur, Analyst und Berater auf den Lebensmittel-Einzelhandel und die Konsumgüter-Industrie spezialisiert. Seine Schwerpunktthemen sind Retail Technology, Supplier Collaboration (ECR), Logistik, Online-Handel und die Digitalisierung der Branche.
Björn Weber war acht Jahre lang Redakteur für IT & Logistik-Themen der Lebensmittel Zeitung. Von Anfang 2015 bis März 2019 hat er LZ Retailytics, die internationale Analysten-Gruppe der Lebensmittel Zeitung, geleitet.
Bis Ende 2014 war Björn Weber Research Director Retail Technology sowie Mitglied des Executive Boards der in London angesiedelten Analysten-Gruppe Planet Retail. Er war auch General Manager Deutschland des Unternehmens.
Björn Weber ist ein Mitglied der Jury des Retail Technology Awards (Reta) des EHIs. Für herausragende journalistische Berichterstattung zu Technologiethemen erhielt er den Karl-Theodor-Vogel Preis.
Er ist regelmäßiger Sprecher auf Veranstaltungen des EHIs, der NRF, der Branchenmedien sowie des Consumer Goods Forums mit den Schwerpunkten Digitalisierung, Omnichannel-Strategien sowie der Optimierung von Handels-Prozessen durch Technologie.
Björn Weber ist gelernter Wirtschafts-Journalist. Sein Studium der Gesellschafts- und Rechtswissenschaften in Frankfurt hat er mit Bestnoten als Diplom-Soziologe abgeschlossen.
Tobias Weisel berät seit mehr als 15 Jahren führende nationale und internationale Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen bei der Wertsteigerung für Kunden und Aktionäre. Er verfügt über signifikante Erfahrung in der Entwicklung von Wachstumsstrategien sowie in der Konzeption und Umsetzung von Programmen zur digitalen Transformation. Er verbindet Strategie, Technologie, Datenwissenschaft und kreatives Design. Seine Branchenerfahrung umfasst Lebensmittel, Mode, Lifestyle, Unterhaltungselektronik und DIY entlang der Wertschöpfungskette - von der Produktentwicklung bis zum Point of Sale. Vor seinem Start bei Capgemini Invent in 2020 verantwortete Tobias bei Roland Berger Themen im Bereich Digitale Transformation mit Fokus auf Retail, Wholesale und Consumer Products.
Stefan Wolk ist Director E-Commerce und Innovation bei Fielmann und verantwortet die stetig wachsenden digitalen Vertriebskanäle des Omnichannel-Anbieters für Augenoptik und Hörakustik. Er hat über 25 Jahre Erfahrung im Digital Business und E-Commerce.
Janek Wonner begann vor sieben Jahren als Auszubildender bei Conrad Electronic. Als Technologie-Enthusiast und erfahrener DevOps-Ingenieur hat er maßgeblich zum DevOps-Team beigetragen, besonders bei der eCommerce-Infrastruktur und Google Cloud-Diensten. Anfang 2022 übernahm Janek die Leitung des DevOps-Teams und pflegt Partnerschaften mit Anbietern wie Aiven. Mit über 7 Jahren Erfahrung treibt er die Cloud-Technologie voran.
Salah Zayakh ist CEO und Co-Founder von Paymenttools, einem Unternehmen der REWE Group. Nach seinem Studium der Mathematik in Bonn hat er im Bereich Machine Learning am Fraunhofer Institut geforscht. Er entwickelte jahrelang in der Softwareindustrie Plattformen, Digitalstrategien und Organisationen.
Seit 2020 unterstütze er die Paymentstrategie der REWE Group, woraus Anfang 2021 die Gründung von Paymenttools entstand.
Salah Zayakh begeistert sich für Strategie und kundenorientierte Produktentwicklung und ist stets auf der Suche nach neuen Perspektiven und Herausforderungen. Sein Herz schlägt für cross-funktionale, schnelle und innovative Umgebungen. Gemeinsam mit seinen Kollegen hat er es sich zur Aufgabe gemacht, Payment in Europa von Händler für Händler neu zu denken.
Alexander Zindler ist seit 16 Jahren bei der GRUBE KG tätig. Als CMO treibt der studierte Forstwissenschaftler die digitale Entwicklung des Unternehmens maßgeblich voran. Unter seiner Leitung hat sich GRUBE vom traditionellen Katalogversandhändler zum größten Online-Player der Forstnische entwickelt. Seit 2008 ist er für den Aufbau des E-Commerce-Geschäfts verantwortlich und hat dabei innovative Strategien implementiert, um das Unternehmen erfolgreich in die digitale Zukunft zu führen.
Dr. Robert Zores ist seit 2014 CTO der damals neu gegründeten REWE Digital GmbH in Köln. Als Physiker, Mathematiker und Informatiker verfügt er über langjährige Erfahrung in der Entwicklung neuer Technologien, insbesondere im IT Umfeld. So hat er nach seiner Karriere in der Luft- und Raumfahrt in den 90er Jahren die Verantwortung als Architekt und CTO bei diversen IT Unternehmen übernommen. Teile der JAVA-Entwicklung hat er bei Sun Microsystems mit verantwortet und später in Hosting Unternehmen im Bereich des ecommerce erfolgreich eingesetzt.